| 山东热帝太阳能有限公司 |
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| | 用心服务 | 做好每一件事情。 | 全力以赴 | 达成客户需求。 |
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| | 终身学习 | 汲取新知。 | 重视整体 | 系统思考。 |
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| | 团队合作 | 达成客户目标。 | 责任承担 | 信守承诺。 |
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| | 自我超越 | 强化竞争优势。 | 知识传承 | 提高人才素质、工作质量与效率。 |
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| | 组织能耐 | 让派出的组织更具有弹性以适应并满足市场的变化。 |
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| | 完成愿景 | 以坚实的服务团队提供全方位的服务，不仅提升我们的质量，更希望与您共创更高的附加价值。 |
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| 服务也是我们的产品，我们时刻关注用户需求。中国加入WTO，市场竞争已转入服务竞争时代，山东热帝人以高度的责任感，提 |
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| 出售前、售中、售后“全程服务”理念，对用户实行“三包六免”承诺，并在行业内首创“售后服务保证金制度”，切实维护消费者 |
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| 利益，为消费者提供超值关怀。 |
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| [ 三 包 ] |
[ 六 免 ] |
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| 整机包修一年。 |
免费设计 免费送货 |
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| 真空管一年内非人为破碎包换。 |
免费安装 免费调试 |
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| 同一问题三次维修不好包换。 |
免费清洗水垢 免费移机一次 |
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| 凡购买我公司太阳能的用户，自安装之日起实行三年内保修，并享受终生快捷的维修服务。购买太阳能热水器后，请您及时、准 |
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| 确地填写用户登记卡，并由代理商亲自将回执联寄回本公司，以便公司统一纳入网络管理。 |
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| 保修说明： |
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| 1、本公司承诺的各项保修、维修政策一律由当地经销商负责，为了让您得到良好的服务，请务必将客户存档联正确、详细地填 |
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| 写。 |
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| 2、凡本公司经销的各种型号的产品，如出现产品质量问题，且在保修期内，本公司或经销商将予以免费维修，经过三次检修，仍 |
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| 未排除故障的，本公司或经销商按规定负责免费更换。 |
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| 3、凡用户使用本公司产品，发生故障时，请拨打当地经销商电话，由经销商为您负责维修。 |
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| 4、属于下列情况之一者，本公司将予以维修，但要收取合理费用： |
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| (1)用户自行拆卸产品及附件，有人为损坏的。 |
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| (2)用户未按产品说明书安装和使用，造成产品损坏的(如：在闷晒高温后，加水，使真空管破碎的、水箱吸瘪或涨破的)。 |
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| (3)无保修卡的产品。 |
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| (4)保修卡上填写的产品型号与产品规格不符或涂改的。 |
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| [班车/广告车] |
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